Condizioni Generali di Noleggio

Data di entrata in vigore: 08 luglio 2025

1. Oggetto Le presenti condizioni generali di noleggio si applicano senza restrizioni né riserve a tutti i noleggi online proposti dalla società Rossignol sul sito internet Rossignol.fr (di seguito: “il Sito”).

Il Sito è una piattaforma di commercio elettronico, dedicata al noleggio da parte di privati (di seguito, gli “Utenti”) di beni di consumo non deperibili (di seguito: “i Prodotti”) (di seguito, i “Servizi”).

L'obiettivo è quello di offrire agli Utenti un nuovo modello di consumo dei Prodotti, privilegiando il loro noleggio piuttosto che l'acquisto definitivo.

Lo scopo delle presenti condizioni generali è definire le modalità e le condizioni del noleggio online e della consegna dei Prodotti, nonché definire i diritti e gli obblighi delle parti in tale ambito.

Esse sono accessibili e stampabili in qualsiasi momento tramite un link diretto in fondo alla pagina del Sito.

La versione applicabile delle condizioni generali è quella consultabile online sul Sito alla data dell'ordine dell'Utente, una copia della quale gli viene inviata con la conferma d'ordine.

Le presenti condizioni generali di noleggio sono integrate, per le parti che non trattano, dalle condizioni generali di vendita del sito rossignol.com.

2. Identità del venditore e contatti Il Sito è gestito dalla Società SKIS ROSSIGNOL, società per azioni semplificata iscritta al Registro delle Imprese di Grenoble con il numero 056 502 958, con sede legale a 98, rue Louis Barran, 38430 St Jean de Moirans (di seguito: “Rossignol”), che offre i Prodotti in noleggio.

Rossignol può essere contattata ai seguenti recapiti, in particolare per qualsiasi reclamo: Indirizzo postale: ROSSIGNOL chez LIZEE, Voie du Bois aux frênes (Batiment vert, SED logistique) 62119 DOURGES

Indirizzo email: contact@circular.rossignol.com

Telefono: 33.3.53.70.62.25

3. Capacità giuridica e accettazione delle condizioni generali

3.1. Capacità giuridica Il Sito è accessibile:

• A qualsiasi persona fisica che abbia la piena capacità giuridica per impegnarsi in base alle presenti condizioni generali. La persona fisica che non ha la piena capacità giuridica può accedere al Sito solo con il consenso del suo rappresentante legale.
• A qualsiasi persona giuridica che agisca tramite una persona fisica che abbia la capacità giuridica di contrattare in nome e per conto della persona giuridica.

3.2. Accettazione delle condizioni generali L'accettazione delle presenti condizioni generali da parte dell'Utente è materializzata da una casella da spuntare nel modulo d'ordine. Tale accettazione può essere solo piena e totale. Qualsiasi accettazione con riserva è considerata nulla e senza effetto. L'Utente che non accetta di essere vincolato dalle presenti condizioni generali non deve effettuare ordini sul Sito.

4. Caratteristiche dei Prodotti Prima di qualsiasi ordine online e in applicazione in particolare delle disposizioni dell'articolo L111-1 del Codice del Consumo, l'Utente può prendere visione, sul Sito, delle caratteristiche di ciascun Prodotto che desidera ordinare.

I Prodotti sono proposti per il noleggio online nel limite delle scorte disponibili, o a condizione che sia possibile ordinarli se del caso.

L'Utente è informato e accetta che il Prodotto ordinato viene noleggiato nello stato in cui si trova, e che potrebbe essere stato oggetto di noleggi precedenti prima di essere ricondizionato da Rossignol.

Le fotografie e le descrizioni dei Prodotti offerti per il noleggio online sono il più precise possibile. Esse vincolano Rossignol solo per quanto è indicato in modo preciso.

L'Utente è tuttavia informato e accetta che il Prodotto noleggiato e consegnato all'Utente potrebbe non corrispondere al modello esatto del Prodotto fotografato e presentato sul Sito al momento del suo ordine.

5. Ordine

5.1. Effettuazione dell'ordine Ogni Utente può effettuare un Ordine di uno o più Prodotti senza essersi preventivamente iscritto sul Sito.

Per effettuare un ordine, l'Utente deve selezionare il Prodotto di sua scelta, inserirlo nel suo carrello e selezionare la durata del noleggio scelta. Può accedere al riepilogo del suo carrello in qualsiasi momento finché l'ordine non è definitivamente convalidato e può correggere eventuali errori nelle informazioni inserite.

L'ordine si considera ricevuto da Rossignol quando questa può accedervi.

Nell'ambito del suo ordine, l'Utente è invitato a fornire i suoi recapiti a fini di consegna e fatturazione. Deve compilare tutti i campi contrassegnati come obbligatori nel modulo previsto a tale scopo. Gli ordini che non contengono tutte le informazioni richieste non possono essere convalidati.

L'Utente garantisce che tutte le informazioni che fornisce nel modulo d'ordine sono esatte, aggiornate e sincere e non sono viziate da alcun carattere ingannevole.

È informato e accetta che tali informazioni valgono come prova della sua identità e lo vincolano dalla loro convalida.

5.2. Deposito di garanzia L'Ordine potrà essere convalidato solo dopo il deposito da parte dell'Utente di una garanzia bancaria equivalente al prezzo del Prodotto nuovo. Tale cauzione è gestita da un partner di gestione delle cauzioni di Rossignol. Verrà quindi richiesta una registrazione della carta tramite SMS o email all'Utente prima di confermare il pagamento dell'Ordine. I dati bancari sono gestiti dal partner bancario di Rossignol nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati e conservati per la durata del noleggio più venti giorni. La restituzione dei Prodotti e la verifica del loro stato conforme all'arrivo presso Rossignol attivano la cancellazione automatica dei dati bancari della cauzione. In caso di mancata restituzione dei Prodotti nei tempi previsti o di restituzione non conforme, verranno applicate le penalità indicate all'articolo 7.4 delle presenti CGC.

Se l'Utente annulla il suo Ordine prima della spedizione dei Prodotti, la cauzione corrispondente sarà automaticamente annullata.

5.3. Conferma d'ordine Al termine del suo ordine, l'Utente riceve un'email di conferma che: (i) riassume gli elementi dell'ordine e il tempo previsto per la consegna, (ii) include le condizioni generali in vigore il giorno dell'ordine, (iii) include la fattura corrispondente all'ordine.

L'Utente deve assicurarsi che i recapiti comunicati durante il suo ordine siano corretti e che gli consentano di ricevere l'email di conferma del suo ordine. In caso di mancata ricezione, l'Utente deve contattare Rossignol ai recapiti indicati all'articolo 2.

Rossignol raccomanda all'Utente di conservare le informazioni contenute nella conferma d'ordine.

La conferma d'ordine si considera ricevuta dall'Utente quando può accedervi.

Rossignol si riserva il diritto di non accettare un ordine in caso di mancato rispetto delle presenti Condizioni, in caso di errori, anomalie nell'ordine (es: quantità ordinate non adatte a un uso privato o familiare), in caso di sconto esorbitante o di prezzo irrisorio, in caso di incidente di pagamento o di sospetto di frode e/o abuso.

6. Prezzo e modalità di pagamento

6.1. Prezzo I prezzi di noleggio dei Prodotti sono visualizzati sul Sito.

Sono indicati in euro, tutte le tasse incluse (IVA francese e altre tasse applicabili).

Rossignol si riserva il diritto, a sua libera discrezione e secondo modalità di cui sarà l'unica giudice, di proporre offerte promozionali o riduzioni di prezzo.

I prezzi non comprendono le spese di consegna eventualmente applicabili alla consegna dei Prodotti, fatturate in aggiunta al loro prezzo. L'importo delle spese di consegna applicabili sarà indicato prima della convalida dell'ordine da parte dell'Utente.

Il prezzo applicabile è quello visualizzato sul Sito al momento della registrazione dell'ordine dell'Utente.

6.2. Modalità di pagamento L'intero prezzo di noleggio del Prodotto selezionato dall'Utente è esigibile al momento dell'ordine per qualsiasi noleggio occasionale.

Le modalità dell'abbonamento al noleggio di un Prodotto nonché le sue condizioni finanziarie sono dettagliate sul Sito e saranno accessibili da Rossignol prima di qualsiasi ordine.

In ogni caso, l'Utente è informato e accetta di versare un acconto a Rossignol in caso di abbonamento al noleggio sottoscritto, il cui importo sarà menzionato sul Sito al momento dell'Ordine.

Le eventuali spese di consegna saranno indicate sul Sito.

Il pagamento può essere effettuato online:

• con carta di credito, tramite il servizio di pagamento online sicuro indicato sul Sito, ... o con qualsiasi altro mezzo che sarà proposto sul Sito al momento dell'ordine.

L'Utente garantisce a Rossignol di disporre delle autorizzazioni necessarie per utilizzare la modalità di pagamento scelta.

Rossignol si riserva il diritto di sospendere o annullare qualsiasi ordine e/o consegna in caso di mancato pagamento di qualsiasi somma dovuta dall'Utente, in caso di incidente di pagamento, o in caso di frode o tentativo di frode relativi all'uso del Sito.

Penalità di un importo pari a 1,5 volte (una volta e mezzo) il tasso di interesse legale francese saranno applicabili di diritto agli importi non pagati dal primo invio di una messa in mora tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.

6.3. Fatturazione Le fatture d'acquisto saranno inviate all'Utente via email, con un link che gli consentirà di consultare le presenti condizioni generali di noleggio in qualsiasi momento.

7. Consegna

7.1. Territorio delle consegne Gli Utenti sono espressamente informati che il Sito propone la consegna dei Prodotti solo verso i seguenti paesi:

• Francia metropolitana,
• Italia

7.2. Metodi di consegna La consegna dei Prodotti ordinati sul Sito viene effettuata all'indirizzo indicato durante l'ordine dell'Utente come "indirizzo di consegna" (che può essere diverso dall'indirizzo di fatturazione), che, salvo accordo specifico tra le parti secondo le modalità previste all'articolo 7.1, può essere situato solo in uno dei paesi di cui a detto articolo.

L'Utente è informato prima della convalida del suo ordine dei possibili metodi di consegna per il Prodotto ordinato nonché dei tempi e dei costi corrispondenti a ciascuno di questi metodi.

L'Utente deve selezionare il metodo di consegna desiderato e fornire tutte le informazioni necessarie per la consegna effettiva del Prodotto secondo tale metodo.

7.3. Tempi di consegna Il Sito menziona, per ogni Prodotto offerto in noleggio, tempi di consegna indicativi in base alle regioni e ai territori e ai metodi di consegna selezionati dall'Utente.

Il tempo effettivo di consegna sarà confermato all'Utente nell'email di conferma d'ordine.

In caso di mancata consegna entro il termine di cui sopra, l'Utente può risolvere il contratto, tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o tramite uno scritto su un altro supporto durevole, se, dopo aver ingiunto a Rossignol, con le stesse modalità, di effettuare la consegna entro un termine supplementare ragionevole, non si è adempiuto entro tale termine. Il contratto si considera risolto al ricevimento da parte di Rossignol della lettera o dello scritto che la informa di tale risoluzione, a meno che non si sia adempiuto nel frattempo.

In caso di risoluzione del contratto secondo le modalità di cui sopra, l'Utente sarà rimborsato dell'intero importo delle somme che ha pagato, comprese le spese di consegna, al più tardi entro 14 (quattordici) giorni successivi alla data in cui il contratto è stato denunciato.

Rossignol si riserva la possibilità, in ogni caso, di contattare l'Utente al fine di proporgli soluzioni alternative per il rimborso del prezzo di noleggio dei Prodotti e delle spese di consegna. L'Utente dovrà esprimere esplicitamente e su supporto durevole la sua accettazione della scelta di una modalità di rimborso alternativa.

7.4. Condizioni di restituzione del Prodotto L'Utente deve restituire a Rossignol il Prodotto noleggiato entro due giorni lavorativi dalla fine del suo noleggio, facendo fede il timbro postale.

In caso di ritardo nella restituzione dei Prodotti, l'Utente dovrà versare a Rossignol 10 euro per ogni giorno di ritardo.

Tale importo sarà automaticamente trattenuto dalla sua cauzione senza poter superare l'importo equivalente al prezzo del Prodotto nuovo.

Oltre un ritardo massimo di quindici giorni o quando l'equivalente del prezzo del Prodotto nuovo è stato raggiunto in penalità di ritardo, il Prodotto sarà considerato non restituito dall'Utente che dovrà versare a Rossignol il prezzo nuovo del Prodotto se ciò non è già stato fatto. Tale versamento avverrà tramite prelievo tramite l'impronta bancaria lasciata dall'Utente al momento del pagamento della sua cauzione.

Il Prodotto deve essere tassativamente restituito a Rossignol nel suo imballaggio originale in buono stato.

Qualsiasi restituzione di un Prodotto che presenti un difetto al di là della normale usura, e/o che richieda una riparazione per poter essere riutilizzato, darà luogo al pagamento di una penalità di un importo massimo di venti euro (20€) per ogni riparazione. Se lo stato del Prodotto non consente una nuova messa a disposizione e l'importo delle riparazioni supera il 50% del prezzo del Prodotto nuovo, l'Utente dovrà versare una penalità equivalente al 50% del prezzo del Prodotto nuovo.

L'indirizzo per la restituzione del Prodotto è il seguente: ROSSIGNOL chez LIZEE Voie du Bois aux frênes (Batiment vert, SED logistique) 62119 DOURGES

8. Diritto di recesso Gli Utenti dispongono di un diritto di recesso, per un periodo di 14 (quattordici) giorni di calendario a partire dalla loro prenotazione. Possono esercitare tale diritto inviando una notifica della loro intenzione di recedere tramite il seguente indirizzo email: contact@circular.rossignol.com prima della scadenza del termine di cui sopra. Il Servizio Clienti indicherà la procedura da seguire e comunicherà all'Utente un numero di rinvio che gli verrà confermato via email. Gli Utenti rinunciano tuttavia alla possibilità di esercitare tale diritto di recesso a partire dal primo giorno del noleggio dei Prodotti se l'inizio del periodo di noleggio inizia prima della fine del termine di recesso di cui sopra.

Esempi:

• Prenotazione il 10 gennaio per un noleggio a partire dal 10 febbraio: il diritto di recesso potrà essere esercitato dall'11 gennaio al 25 gennaio inclusi.
• Prenotazione il 10 gennaio per un noleggio a partire dal 17 gennaio: il diritto di recesso decorre dall'11 gennaio al 16 gennaio e si estingue il 17 gennaio, primo giorno del noleggio.

Inoltre, l'Utente che ha esercitato il suo diritto di recesso mentre il Prodotto è già nel circuito di consegna, su sua espressa richiesta, prima della fine del termine di recesso, dovrà un importo corrispondente al servizio fornito fino alla comunicazione della sua decisione di recedere, tale importo essendo proporzionato al prezzo totale del noleggio concordato al momento del suo ordine, in conformità con le disposizioni dell'articolo L 221-25 del Codice del Consumo.

I Prodotti devono essere tassativamente restituiti a Rossignol nel loro imballaggio originale, senza indebito ritardo e al più tardi entro 14 (quattordici) giorni di calendario successivi alla comunicazione, da parte dell'Utente, della sua volontà di recedere. Essi devono essere accompagnati da una copia della fattura di noleggio corrispondente. L'Utente è ritenuto responsabile in caso di deterioramento dei Prodotti durante la loro restituzione a Rossignol.

L'Utente sarà rimborsato nel più breve tempo possibile e al più tardi entro 14 (quattordici) giorni a partire dalla data di effettiva ricezione da parte di Rossignol della richiesta di recesso dell'intero importo versato per il suo ordine, dedotte eventualmente le spese di restituzione, che rimangono a carico dell'Utente. Rossignol si riserva tuttavia il diritto di differire tale rimborso fino all'effettivo recupero dei Prodotti.

Rossignol si riserva il diritto di rifiutare la restituzione di un Prodotto e di non procedere al suo rimborso:

• in caso di mancato rispetto della procedura di recesso sopra menzionata;
• in generale se il Servizio Clienti non è in grado di identificare l'Utente o di identificare l'ordine (numero d'ordine, numero di restituzione, dati di contatto, ecc.);
• se il Prodotto non è nel suo imballaggio e nel suo stato originale (documenti e accessori).

Potrà essere applicato un deprezzamento sul rimborso quando il prodotto restituito è stato visibilmente utilizzato al di là di un semplice test e appare danneggiato.

9. Garanzie legali L'Utente beneficia delle garanzie legali di non conformità nonché a causa dei vizi occulti della cosa noleggiata, inclusi i difetti di conformità derivanti dall'imballaggio dei Prodotti ordinati sul Sito.

Se l'Utente constata che il Prodotto che gli è stato consegnato presenta un difetto, un difetto di conformità o è danneggiato, deve informarne Rossignol ai recapiti menzionati all'articolo 2 delle presenti, indicando la natura del difetto, della non conformità o del danno constatato e inviando qualsiasi prova utile, in particolare sotto forma di fotografia/e.

Rossignol organizzerà con il corriere di sua scelta le modalità della restituzione, di cui informerà l'Utente con qualsiasi mezzo utile. Rossignol sosterrà le spese di tale restituzione.

I Prodotti devono essere tassativamente restituiti a Rossignol nel loro imballaggio originale. Essi devono essere accompagnati dalla copia della fattura d'acquisto corrispondente.

Le restituzioni dei Prodotti che non rispettano le modalità sopra descritte non potranno essere prese in considerazione.

Rossignol procederà alle verifiche necessarie e proporrà la sostituzione del Prodotto per quanto possibile. Se la sostituzione del Prodotto è impossibile, Rossignol rimborserà all'Utente l'intero prezzo pagato per il noleggio del Prodotto nonché le spese di consegna corrispondenti, con qualsiasi mezzo utile, nel più breve tempo possibile e al più tardi entro 14 (quattordici) giorni successivi alla data in cui Rossignol lo avrà informato dell'impossibilità di sostituire il Prodotto.

Si ricorda che, quando agisce in garanzia legale di conformità, qualsiasi consumatore:

• può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene, fatte salve le condizioni di costo previste dall'articolo L217-9 del Codice del Consumo; - è dispensato dal fornire la prova dell'esistenza del difetto di conformità del bene durante i ventiquattro mesi successivi alla sua consegna.

Si ricorda inoltre che la garanzia legale di conformità si applica indipendentemente da qualsiasi garanzia commerciale eventualmente concessa.

Qualsiasi consumatore può inoltre decidere di attivare la garanzia contro i vizi occulti della cosa venduta ai sensi dell'articolo 1641 del Codice Civile. In questa ipotesi, può scegliere tra la risoluzione del noleggio o una riduzione del prezzo di noleggio in conformità all'articolo 1644 del Codice Civile.

10. Obblighi degli Utenti Gli Utenti sono gli unici responsabili dell'uso che fanno dei Prodotti. Spetta a loro verificare l'idoneità dei Prodotti alle loro specifiche esigenze prima del noleggio di detti Prodotti.

Sono inoltre informati e accettano che il Prodotto noleggiato non è in stato nuovo, e che è stato rimesso a nuovo prima del suo noleggio.

Gli Utenti si impegnano inoltre:

• a fornire a Rossignol informazioni valide relative al loro nome, cognome, indirizzo postale e indirizzo email;
• a non cercare di ottenere alcun diritto di proprietà sul Prodotto;
• a non sub-noleggiare il Prodotto o cedere i loro diritti e obblighi in base alle presenti condizioni generali a un terzo;
• a utilizzare pacificamente il Prodotto in conformità con la sua destinazione;
• a restituire il Prodotto entro il termine fissato sul Sito al momento del loro ordine, pena l'attivazione delle penalità di ritardo menzionate all'articolo 7.4;
• a conservare il Prodotto in buono stato;
• a restituire il Prodotto nello stato in cui è stato loro messo a disposizione; - a utilizzare il Prodotto solo a titolo personale.

Il trasferimento dei rischi avviene nel momento in cui Rossignol prende fisicamente possesso del Prodotto. L'Utente ha la custodia del Prodotto per l'intera durata del noleggio e garantisce la sua integrità.

L'Utente versa un deposito di garanzia al fine di garantire Rossignol contro qualsiasi danno sul Prodotto alle condizioni dell'articolo 5.2.

11. Responsabilità di Rossignol 11.1. Rossignol si impegna a procedere regolarmente a controlli per verificare il funzionamento e l'accessibilità del Sito. A tale titolo, Rossignol si riserva la facoltà di interrompere momentaneamente l'accesso al Sito per motivi di manutenzione. Allo stesso modo, Rossignol non potrà essere ritenuta responsabile delle difficoltà o impossibilità momentanee di accesso al Sito che abbiano origine da circostanze esterne, la forza maggiore, o che siano dovute a perturbazioni delle reti di telecomunicazione.

11.2. Rossignol non fornisce all'Utente alcuna garanzia circa l'adattamento dei Prodotti alle sue esigenze, aspettative o vincoli.

11.3. Rossignol non potrà essere ritenuta responsabile dell'inadempimento o del ritardo nell'esecuzione dei contratti di noleggio a causa di circostanze esterne o di un caso di forza maggiore, essendo espressamente specificato che sono considerati casi di forza maggiore, oltre a quelli solitamente riconosciuti dalla giurisprudenza dei tribunali francesi: condizioni meteorologiche eccezionali, catastrofi naturali, incendi e inondazioni, fulmini, attentati, casi di rottura o di blocco delle reti di telecomunicazione, dei mezzi di trasporto o dei servizi postali anche a causa di scioperi, danni causati da virus per i quali i mezzi di sicurezza esistenti sul mercato non consentono la loro eradicazione, nonché qualsiasi obbligo legale o regolamentare o di ordine pubblico imposto dalle autorità competenti e che avrebbero l'effetto di modificare sostanzialmente le presenti condizioni generali.

11.4. In ogni caso, la responsabilità che può essere subita da Rossignol in base alle presenti è espressamente limitata ai soli danni diretti comprovati subiti dagli Utenti.

12. Proprietà intellettuale Tutti i testi, commenti, opere, illustrazioni, video, opere e immagini riprodotti o rappresentati sul Sito sono protetti dal diritto d'autore e ci appartengono o appartengono a terzi che ci hanno autorizzato a utilizzarli. A tale titolo, e in conformità con le disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale, è autorizzata solo la visualizzazione del Sito per un uso privato.

Qualsiasi riproduzione o rappresentazione totale o parziale del nostro Sito o di tutti o parte degli elementi che vi si trovano è strettamente vietata.

Le denominazioni sociali, i marchi e i segni distintivi riprodotti sul Sito sono protetti in base ai diritti di proprietà intellettuale. La riproduzione o la rappresentazione di tutti o parte dei segni sopra menzionati è strettamente vietata e deve essere oggetto di una preventiva autorizzazione scritta del titolare dei diritti. Il mancato rispetto di questo divieto costituisce un atto di contraffazione che può essere oggetto di procedimenti giudiziari.

13. Dati personali Rossignol pratica una politica di protezione dei dati personali le cui caratteristiche sono esplicitate nel documento intitolato “Informativa sulla protezione dei dati personali”, che l'Utente è espressamente invitato a prendere visione.

14. Comportamenti vietati 14.1. Sono strettamente vietati: (i) tutti i comportamenti atti a interrompere, sospendere, rallentare o impedire il buon funzionamento del Sito, (ii) tutte le intrusioni o tentativi di intrusione nei sistemi di Rossignol, (iii) tutte le appropriazioni indebite delle risorse di sistema del Sito, (iv) tutte le azioni atte a imporre un carico sproporzionato sulle infrastrutture di quest'ultimo, (v) tutte le violazioni delle misure di sicurezza e di autenticazione, (vi) tutti gli atti atti a ledere i diritti e gli interessi finanziari, commerciali o morali di Rossignol o degli utenti del suo Sito, (vii) qualsiasi pratica che devia il Sito per scopi diversi da quelli per cui è stato concepito e infine, più in generale (viii) qualsiasi violazione delle presenti condizioni generali o delle leggi e dei regolamenti in vigore.

14.2. È anche strettamente vietato monetizzare, vendere o concedere tutto o parte dell'accesso al Sito, così come alle informazioni che contiene.

14.3. In caso di violazione di una qualsiasi delle disposizioni del presente articolo o più in generale, di infrazioni alle leggi e ai regolamenti, Rossignol si riserva il diritto di prendere tutte le misure appropriate e di intraprendere qualsiasi azione legale.

15. Modifiche Rossignol si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di noleggio. In questo caso, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell'ordine dell'Utente.

16. Lingua Nell'ipotesi di una traduzione delle presenti condizioni generali in una o più lingue, la lingua di interpretazione sarà la lingua francese in caso di contraddizione o di contestazione sul significato di un termine o di una disposizione.

17. Mediazione L'Utente ha il diritto di ricorrere gratuitamente a un mediatore dei consumatori ai fini della risoluzione amichevole di qualsiasi controversia relativa all'esecuzione delle presenti che lo opponga a Rossignol, alle condizioni previste dagli articoli L611-1 e seguenti e R152-1 e seguenti del Codice del Consumo.

18. Legge applicabile e giurisdizione Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legge francese.

In caso di contestazione sulla validità, l'interpretazione e/o l'esecuzione delle presenti condizioni generali, le parti convengono che i tribunali di Parigi saranno esclusivamente competenti per giudicare, salvo regole di procedura imperative contrarie.

Allegato – Modulo di recesso (Si prega di completare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.) All'attenzione di: Servizio Clienti Lizee per Rossignol Voie du Bois aux frênes (Batiment vert, SED logistique) 62119 DOURGES

Con la presente Le notifico il mio recesso dal contratto relativo al noleggio del seguente bene:

Numero d'ordine:

Ordinato il ()/ricevuto il ():

Nome dell'(degli) Utente(i):

Indirizzo dell'(degli) Utente(i):

Firma dell'(degli) Utente(i): (solo in caso di notifica del presente modulo su carta)